Trocas e devoluções
Confira as dimensões do produto no momento da compra e certifique-se de que passará normalmente por escadas, elevadores, portas e corredores. Troca ou devolução do produto somente em caso de defeito de fábrica em mais de 50% do produto. Não trocamos produtos já montado ou com caixa aberta, pois , o mesmo perderá o valor comercial. Assistências por quaisquer defeitos de fábrica, serão realizadas no prazo máximo de 90 dias (Art. 26º CDC); Montagem em até no máximo 24 horas úteis a partir da data de entrega; Garantia de 3 (três) meses a partir da data de entrega (somente por defeito de fábrica); Colchões, camas box e unibox têm garantia de 1 (um) ano a partir da data da compra; Orientamos verificar as medidas dos produtos antes de realizar a compra. Ao final do serviço, o profissional responsável pela montagem irá tirar fotos do produto montado, que podem ser utilizadas pela empresa.
